Política de privacidad

Privacidad y datos personales

Esta política explica qué información puede recibir BAEMI, para qué se utiliza y cómo puedes realizar una solicitud sobre tus datos.

Última actualización: 9 de agosto de 2026.

1. Responsable

BAEMI SpA, RUT 78.466.033-8, con domicilio en La Serena, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos mediante baemi.cl y sus canales de contacto.

Para consultas relacionadas con privacidad o con el uso de datos personales, puedes escribir a contacto@baemi.cl.

2. Datos que podemos recibir

Al utilizar el formulario de contacto, BAEMI puede recibir:

• nombre;
• correo electrónico;
• número de celular o WhatsApp;
• área de interés seleccionada;
• contexto incluido voluntariamente en el campo opcional;
• registro del consentimiento otorgado para responder la consulta.

También podemos recibir la información que una persona entregue voluntariamente al comunicarse por correo electrónico o WhatsApp.

No solicitamos información sensible ni antecedentes internos detallados del negocio en el formulario inicial. Si una evaluación posterior requiere revisar documentación comercial, financiera u operativa, su alcance y forma de entrega se acordarán por separado.

3. Para qué utilizamos la información

• responder la consulta;
• comprender la necesidad inicial y orientar el área de trabajo adecuada;
• coordinar una evaluación, reunión o propuesta;
• mantener un registro razonable de las conversaciones necesarias para dar continuidad a la solicitud;
• cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.

La información del formulario no se utiliza para enviar publicidad o campañas comerciales sin una autorización separada.

4. Consentimiento y contacto

El envío del formulario requiere que la persona acepte el uso de sus datos para responder la consulta y contactarla. La persona puede solicitar posteriormente que BAEMI deje de utilizar sus datos para esa finalidad, sin perjuicio de la información que deba conservarse por obligaciones legales o contractuales.

5. Proveedores y servicios externos

Para operar el sitio y responder consultas, BAEMI utiliza servicios de alojamiento web, WordPress, correo electrónico, WhatsApp y Contact Form 7. Estos proveedores pueden tratar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Los enlaces a sitios o plataformas externas se rigen por sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies y analítica

En esta etapa, BAEMI no utiliza herramientas de analítica publicitaria ni seguimiento con fines de campañas. El sitio puede utilizar cookies técnicas o almacenamiento estrictamente necesario para su funcionamiento, seguridad, administración o rendimiento.

Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento, esta política y el mecanismo de consentimiento se actualizarán antes de activarlas.

7. Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder y dar seguimiento a la consulta, y luego durante los plazos que correspondan a obligaciones legales o contractuales. BAEMI aplica medidas razonables de organización y seguridad acordes con la naturaleza de la información tratada.

8. Solicitudes sobre los datos

La persona titular puede solicitar información sobre sus datos, pedir su corrección o eliminación cuando corresponda, u oponerse a usos que no sean necesarios para atender la relación vigente. Las solicitudes pueden enviarse a contacto@baemi.cl e incluir la información necesaria para verificar la identidad de quien las presenta.

9. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio, sus herramientas o las obligaciones aplicables. La versión vigente indicará su fecha de última actualización.